Introducción: el régimen de garantías específicas en salud garantiza el acceso a tratamientos para la diabetes mellitus tipo 2, incluyendo metformina, glibenclamida y/o insulina. Sin embargo, en base a estudios recientes y la guía de práctica clínica nacional, se recomienda el uso de vildagliptina como tratamiento de primera línea para pacientes desde los 65 años o en intolerantes a metformina. El objetivo fue caracterizar la población que es usuaria de vildagliptina en los establecimientos de salud primario de la Región de los Ríos, comparándola con el perfil recomendado por la guía de práctica clínica nacional para el tratamiento farmacológico de la diabetes mellitus tipo 2. Métodos: estudio observacional descriptivo, cuantitativo y retrospectivo. Se revisó una base anónima del sistema informático de dispensación de vildagliptina, de 359 usuarios y evaluó variables cómo género, edad, origen, diagnóstico y estadío de enfermedad renal crónica. Además, se analizaron los resultados de auditorías administrativas, enfocada en el control de pacientes que usan el medicamento. Resultados: se observó una mayor proporción de usuarias (61,8%), el 57,4% correspondió a la comuna de Río Bueno, el principal rango etario fue entre 65 y 79 años (26,2%). Del total, 231 usuarios presentaron diagnóstico de diabetes mellitus tipo 2, de ello, 39 de ellos cursaban con enfermedad renal crónica en alguna etapa y 49 cumplieron con criterios recomendados en guía de práctica clínica. Conclusiones: se evidenció baja aplicación de las recomendaciones de la guía de práctica clínica en la dispensación de vildagliptina, las mejoras deben centrarse en los procesos de prescripción y seguimiento del uso del fármaco.
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